固網速度8成滿意 行動上網4成不滿

固網速度8成滿意 行動上網4成不滿2014/08/08

中國時報/2014年08月08日 李盛雯/台北報導


數位匯流大調查顯示,在網路使用行為上,民眾對固網頻寬速度,近8成感到滿意;但對行動上網速度,則有近4成感到不滿意。

固網寬頻使用用者,對頻寬速度,有77.6%表示滿意,17.1%認為速度不夠;在行動上網上,則有57.1%對上網速度感到滿意,39.4%不滿意;與去年底調查相比,比例變化不大。

調查發現,58.5%固網用戶認為網路費用太貴,但認為太貴比例較去年減少4.0個百分點,30.5%認為剛好;行動上網收費59.8%覺得太貴,34.0%表示剛好;覺得太貴比例較去年12月減少8.6個百分點,認為剛好比例增加6.6個百分點。

在台灣的整體網路環境安全性上,58.6%沒信心,27.9%有信心,13.5%無明確意見;與去年12月底相比,沒信心比例上升7.1個百分點。若網路基礎設施相關資料外洩,有69.0%擔心會影響國家安全,22.8%不擔心,8.3%無明確意見。

台灣數位匯流發展協會理事長吳世昌分析,近8成消費者對固網寬頻速度滿意,顯示大多數民眾可以接受目前的服務,認為速度不夠的消費者可能是重度使用者。此外,行動上網速度有4成不滿,可望因4G普及化後得到改善。


http://www.chinatimes.com/newspapers/20140808002900-260110