匯流新聞網記者蘇元和／台北報導
國家通訊傳播委員會（NCC）副主委兼發言人翁柏宗（30日）表示，針對日前中華電信MOD頻道營運商檢舉MOD違反營業規章，目前NCC初步調查先將檢舉資料以及中華電信提供資料做問題的釐清，後續還會請相關利害關係人台灣互動電視等頻道營運商到會說明。
台灣互動電視執行長嚴立行表示，針對NCC認為調查不應單方面只從中華電信了解，台互願意配合說明。
翁柏宗表示，目前階段先讓委員們了解整理出來的資料內容，未來會請頻道營運商配合調查，他坦言，目前看起來，中華電信對於消費者權益的保護確實有不足地方。
保護消費者權益上，翁柏宗說，NCC會要求中華電信修改營業規章以及未來頻道異動要於一個月前告知，並於平台與跑馬燈方式公布。
此外，翁柏宗說，配合衛廣法第42條修正，頻道供應商服務契約上，必須加強消費者保護。
另外的一點，翁柏宗說，關於頻道商分潤制度，NCC原則上是未介入，但套餐內的頻道商，若依據收視率分攤利潤制度，導致因收視率不好(叫好不叫座)的優質頻道，收到分潤後的金額，若不足以支付營運上的費用與上架費，未來可能會下架，這會影響到MOD收視戶的權益，這是NCC關心的部分，NCC呼籲中華電信做好維護收視戶的權益。
翁柏宗進一步說，收視戶若原本可以看到100個頻道，少了5個至10個頻道內容，中華電信要如何補償。至於質化與量化的調查問題，NCC會請中華電信說明相關配套機制如何做。
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