人間福報/2016/5/26/ 執筆人：趙怡
上海交通大學媒體與設計學院教授／博導
二○一六年號稱台灣OTT戰國元年，包括美國Netflix、法國Daily Motion、中國大陸愛奇藝以及本土廠商LiTV都宣布進軍本地視訊市場，外界預期台灣的影視產業又將「地動山搖」。
OTT 為「Over The Top」的縮寫，係指網際網路業者利用寬頻網路傳輸平台直接向用戶提供視頻或數據等應用服務，不再讓平台經營者分一杯羹的經營模式。如此「抄短徑」的商業手法，不但能獨攬利益，也可提供更豐富的內容。正如其他成功的科技升級一樣，OTT的風行至少帶來兩方面的影響。
就需求面來說，一九九三年的《有線廣播電視法》，讓台灣的天空開放，民營廣電崛起，有線電視一舉取代無線三台成為最受歡迎的媒體，普及率快速攀高至八成以上，惟限於台灣市場狹小等因素，久而久之乃造成言路集中、資訊單一和市場寡頭的產業型態，屢受非議，直至網路時代來臨，媒體生態結構才獲得改善。如今OTT來勢洶洶，再度衝擊資訊娛樂供輸平台的業態，也會給本地消費者更多元、迅捷、廉價的視聽選擇。
不過，對傳統媒體業者而言，可謂雪上加霜，從此市場競爭益形劇烈，獲利將更不如前。根據統計，二○一五年台灣五大媒體廣告量持續呈現負成長，總收入僅四百一十七億元，比二○一四年減少三十億元。特別在電視方面，全年營收下跌兩成，經營者大嘆前途堪虞，而因應之道除了咬緊牙關壓縮成本外，也只有「隨波逐流」一途，硬著頭皮擠向新媒體市場！
二十一世紀湧起的傳播科技浪潮席捲全球，放眼未來，後勢有增無已。根據財團法人台灣網路資訊中心的資料顯示，我國上網人數約一千九百萬人；其中，十八至三十歲年輕族群上網率達百分之百，網民最常從事的活動仍以社交功能之「上網路社群」所占比例最高，其次為「使用即時通訊軟體」以及「瀏覽網頁」。看起來，全世界的人都已無法避免鎮日留連在電腦或手機顯示器的方寸之間，收發訊息、表示觀點、汲取新知、探索奧祕、聯絡情誼和拓展關係了！
我的兄弟姐妹眾多，因幼承庭訓，人人恪遵家教。小時候母親時時對我們耳提面命，並且令出必行；到了留學海外期間，亦經常以書信或錄音帶傳達訓令，分寄萬里之外的兒女「閱辦」；如今她已屆九旬高齡，子孫數十人，散居世界各地，仍亟思與時俱進，最近練熟了LINE、WeChat、E-mail等社交軟體，頻頻與晚輩們溝通聯繫，充分利用其即時、互動、免費和跨國界、一對多的傳輸功能，真是一舉多得！由此可見，「傳播新科技貫穿世代、征服全球」的說法，洵非虛言。
社會心理學家的隱憂是：未來人與人、面對面接觸的機會將持續減少，但資訊科技的研發者卻洋洋自得，樂此不疲，畢竟現代人透過新媒體社交網絡足以大大擴張日常生活的圈子，也讓人際間的溝通橋梁得以突破時空的限制。更重要的是，儘管一波波科技革命為人類社會所帶來的改變有利有弊，但人們對新媒體產品的終生依賴度卻更加牢固。
根據外電報導，國際主流智慧型手機銷路，在經歷爆發式成長之餘，似已露出疲態，趨近飽和。這是否意味著，當傳播載體的技術達到極限之後，市場重點又將回歸於內容質地的優劣？果如是，OTT大軍挺進台灣市場，或許真會誘發出網路平台上一片萬紫千紅、花團錦簇的園景？我們拭目以待！
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執筆人：趙怡 上海交通大學媒體與設計學院教授／博導
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