▲2013上半年數位匯流大調查記者會，出席學者(左起)臺藝大廣電系教授賴祥蔚、元智大學教授周韻采、台大電機系教授林宗男、立委林佳龍、景文科技大學財金系教授莊春發、中正大學傳播系顏加松老師。(圖／記者陳世昌攝)
記者陳世昌／台北報導
台灣數位匯流發展協會14日發表「2013上半年數位匯流大調查結果」，有關電視的調查顯示，62%民眾支持有線電視分組付費，51.2%對有線電視頻道內容滿意，33.1%對MOD的頻道內容滿意；在網路調查部份，67.8%認為頻寬足夠使用，62.4%覺得寬頻網路費用過高，49.4%對行動上網服務速度感到滿意。多位學者都認同NCC正在推動的有線電視視分組付費新制度；學者們也認為4G釋照若由7家競爭，會有頻寬過小、未達經濟規模等缺點。
「2013上半年數位匯流大調查」是社團法人台灣數位匯流發展協會委託趨勢民意調查公司，於7月15日至7月24日執行，採用電話調查隨機抽樣方式，共計完成1510份居住台灣地區，年滿20歲的有效樣本，抽樣誤差在百分之九十五的信心水準下，為正負2.52個百分點以內。
▲2013上半年數位匯流大調查，61.2%民眾支持有線電視分組付費。(資料來源／台灣數位匯流發展協會)
景文科技大學財金系教授莊春發表示，NCC目前推動的有線電視分組付費，A、B套餐方式讓業者有機會夾帶「不好頻道」，應以類型為區塊將選擇權交回給觀眾。他認為，應該有線電視與MOD當成同一個市場，不要再分了，讓兩邊真正有競爭關係。
台大電機系教授林宗男也認為，分組付費有讓選擇權回歸消費者的精神，相對過去情況有進步，但仍有改善空間。元智大學教授周韻采則呼籲修法開放必載的「國會頻道」。臺藝大廣電系教授賴祥蔚表示，目前MOD頻道上下架仍不夠透明，顯示整個電視業，不論是有線電視或MOD都面臨上下架問題。
此外，其他的調查項目與結果分別是，六成二民眾支持有線電視分組付費，近六成民眾支持政府規畫有線電視分組付費政策。對於有線電視目前「吃到飽」的費率，56.5%收視戶覺得不合理，33.1%則可以接受。
至於政府推動在2017年有線電視全面數位化之後，將由現行吃到飽方式，改採取「分組付費」，調查顯示，61.2%民眾支持有線電視分組付費，25.9%民眾不支持。
對政府規劃未來有線電視分組收費的看法，57.4%認為適當，25.7%認為不適當；顯示多數民眾支持政府規劃未來有線電視付費方式，提供多元選擇、多組方案收費的方式。
有線電視VS MOD 兩大平台各有優劣，在有線電視與MOD兩大主要收視平台上，調查顯示，頻道內容滿意度有線電視大幅領先MOD，51.2%對有線電視頻道內容感到滿意，33.1%對MOD的頻道內容感到滿意；至於在畫面品質上，MOD則大幅領先有線電視，60.8%對MOD畫面品質給予肯定，20.9%則對有線電視畫面品質持正面看法。
寬頻網路使用行為，67.8%認為頻寬足夠使用，62.4%覺得寬頻網路費用過高。調查顯示，對於寬頻網路使用行為，67.8%認為足夠，18.5%表示不足。在寬頻網路費率上，仍有62.4%覺得太貴，23.7%表示剛好，1.6%覺得便宜；與去年調查相比，比例變化不大。100M寬頻網路，7.6%使用者希望能盡速安裝，13.6%目前有安裝需求。至於政府大力推動的100M寬頻到府，調查顯示，僅7.6%網路使用者對100M寬頻有安裝的急迫性，81.4%覺得並無急迫；評估目前使用行為，13.6%民眾則有100M安裝需求。網路高速上傳需求，調查顯示，37.5%覺得有需要，比例較去年8月調查增加5.4個百分點；51.7%覺得並無此需求。
▲2013上半年數位匯流大調查，49.4%對手機上網速度感到滿意，49.3%不滿意。(資料來源／台灣數位匯流發展協會)
若要安裝100M高速網路，民眾平均願意支付費用為每個月832元。行動上網速度滿意度提升，但近七成民眾仍覺得費率過高。調查顯示，有使用電信公司提供的行動上網服務民眾，49.4%對速度感到滿意，49.3%不滿意；滿意度為四次調查的最高點，較去年底調查增加了9個百分點。至於上網費率，有七成民眾(69.0%)覺得太貴，25.7%表示剛好，2.5%覺得便宜。