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【趨勢大師】VoLTE全球用戶數快速成長

【趨勢大師】VoLTE全球用戶數快速成長2016/08/10

蘋果日報/2016年08月10日/本文作者為微驅科技總經理吳金榮

第4代行動通信技術4G LTE(Long Term Evolution，長期演進技術)主要是以提供數據服務業務為主，然而語音通話仍是行動通信不可或缺的元素。


為了滿足用戶語音通話的需求，LTE發展出多種語音通話技術，其中以CSFB (Circuit Switched FallBack，電路交換回退)、OTT (Over The Top，透過上層)以及VoLTE(Voice Over LTE，透過LTE語音通話)，是目前LTE網路最常應用的語音通信技術。CSFB是目前全球大部分的電信公司在LTE網路上採用的語音通話技術，CSFB是在用戶有語音通話需求時，將 LTE網路回退至2G/3G電路交換網路，透過此網路接通電話完成語音通話，等到通話結束後再切換回4G。

CSFB可說是LTE網路語音通話的過渡技術，CSFB的主要缺點是電話接通時間變長、通話時網路速度變慢、語音品質不佳、產生大量無用的傳輸量以及電信公司必須有2G/3G的架構基礎。OTT就是透過第3方應用程式的VoIP (Voice over Internet Protocol)網路電話，LTE網路具備高頻寬、低延遲等特性，將語音服務交給Skype、Viber、Line、FaceTime、Facebook、Whatsapp等OTT應用程式。


OTT的缺點是無法顯示通話者的電話號碼，通話品質會受到網路狀況的影響，導致話質不佳，甚至有通話中斷的情況發生。對電信商而言，語音通話業務仍是主要收入來源之一，跳過電信商的OTT語音通話，當然無法受到電信商的支持。

VoLTE是透過LTE網路傳送語音封包數據，因此能消弭CSFB的缺點，提升語音通話的品質。除了通話品質大幅提升外，VoLTE可大幅減少接通電話的時間，通話時可顯示對方的電話號碼，並且可支援高畫質影像電話，因此VoLTE是電信公司提升LTE網路語音通話品質的最佳選擇。



2014年5月新加坡電信公司在新加坡推出完整功能的VoLTE服務，之後全球各地電信公司紛紛推出各自的VoLTE服務，用戶數快速增加。推出短短一年多，2015年全球VoLTE用戶數高達1.85億戶，主要分布在美國、日本、韓國，預估到今年年底，全球VoLTE用戶數將快速增加到3.1億戶。在中國移動導入VoLTE服務後，全球的用戶數將持續快速成長，預估到2020年將超過10億戶。

全球VoLTE服務的營收，2020年預估可達63億美元，其中美國VoLTE用戶數雖然不是全球最多的地區，但是美國VoLTE的營收卻是全球第一，主要是美國的每用戶平均營收(Average Revenue Per User，ARPU)是全球最高的地區。

VoLTE服務快速增加，主要的驅動力是 LTE網路的效率提高，以及頻譜再利用。2015年有40家電信公司推出VoLTE服務，較2014年的23家大幅成長。預估今年將會有65家電信商推出VoLTE服務，可見全球電信公司積極推廣VoLTE服務，VoLTE將成為LTE網路中的主要語音通話技術。


目前VoLTE主要的缺點是國際漫遊協定未統一，因此即早確定漫遊協定，將是推展VoLTE刻不容緩的要事。目前全球63個運作中的VoLTE網路中，只要是用戶的手機可支援VoLTE功能，則電信公司會將VoLTE設為預設的語音通話技術，這可讓電信公司可藉由特定手機向用戶推廣VoLTE服務。

http://www.appledaily.com.tw/realtimenews/article/new/20160810/925452/
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